سوالات متداول

برای خرید از سایت رابین همراه ابتدا نیاز است تا وارد حساب کاربری خود شوید یا آن را ایجاد کنید. 
برای این کار نیاز است تا روی آیکن حساب کاربری خود در منوی بالا کلیک کرده و مراحل ثبت نام را پیش ببرید. اگر شما قبلا عضو سایت رابین همراه شده اید کافیست گزینه ورود را بزنید تا وارد حسابتان شوید.

بعد از انتخاب محصول مورد نظر خود، و اضافه کردن آن به سبد خرید برای بررسی اقلام منتخب شده وارد گزینه مشاهده سبد خرید خود گردید.
بعد از بررسی اگر کد تخفیفی دارید در اینجا اعمال کنید در غیر این صورت محصولات برای نهایی کردن خرید و پرداخت به بخش تسویه حساب رفته، خالا اطلاعات فردی خود را (اسم و فامیل، آدرس، تلفن همراه و کدپستی) را به صورت دقیق وارد کنید و بعد از مطالعه و پذیرفتن مقررات سایت ما وارد درگاه پرداخت خود شوید.

از اعتماد و خرید شما متشکریم.

بله، تمامی محصولات ما اورجینال و اصلی هستند.

در فروشگاه ما می‌توانید انواع موبایل و لوازم جانبی شامل شارژر، هندزفری و گجت‌های متنوع مانند اسمارت واچ، هدفون بلوتوث و پاوربانک، اسپیکر و ... را پیدا کنید.

بله، می‌توانید سفارش خود را به عنوان هدیه ارسال کنید و ما آن را برای مقصد مورد نظر بسته‌بندی می‌کنیم.

شما می‌توانید نظرات و بازخوردهای دیگر مشتریان درباره محصولات را در صفحه محصول مربوطه مشاهده کنید. این نظرات می‌توانند به شما کمک کننده باشند تا تصمیم به خرید بهتری بگیرید.

در فروشگاه ما روش‌های پرداخت متنوعی از جمله پرداخت آنلاین، کارت بانکی و پرداخت در محل در (اصفهان ) قابل قبول هستند.

بله، به علاوه از امکان ارسال از طریق پست، شما می‌توانید سفارش خود را از فروشگاه تحویل بگیرید.

بله، تحویل سریع برای سفارشات شما فراهم می‌شود تا شما به سرعت از محصولات خود بهره‌برده و لذت ببرید.

شما می‌توانید سوالات خود را درباره محصولات را از طریق پشتیبانی آنلاین مطرح کنید. تیم پشتیبانی ما آماده است تا به سوالات شما پاسخ دهد و هر گونه مشکلی را برطرف کند.

در صورت عدم رضایت از محصول خریداری شده، شما می‌توانید آن را در یک بازه زمانی مشخص و در صورت باز نکردن پک محصولات برگشت دهید و مبلغ خرید را بازپرداخت کنیم.

 بله . ما این اطمینان را به شما مشتریان میدیم که اجناس ما بیش از 85 درصد تشابه دارن با برند های شناخته شده .

بله. اکثر ایرپاد ها و ساعت های هوشمند تا حدی در بربر آب مقاوم هستند. با این حال، سطح مقاومت در برابر آب ممکن است متفاوت باشد، بنابراین مهم است که مشخصات محصول را بررسی کنید.

عضویت در فروشگاه ما به شما امکانات ویژه‌ای ارائه می‌دهد. این شامل دریافت اطلاعیه‌ها و تخفیفات اختصاصی، دسترسی به پیشنهادات ویژه، و بهره‌مندی از برنامه وفاداری مشتریان است.

، در فروشگاه ما برنامه وفاداری برای مشتریان عضو وجود دارد. شما با خرید محصولات، امتیازاتی کسب کرده و می‌توانید آنها را برای تخفیفات و هدایای ویژه بهره‌برداری کنید.

برای بهره‌برداری از تخفیفات ویژه و پیشنهادهای خاص، می‌توانید به "تخفیفات" ارسال شده برای شماره عضوشده در سایت  مراجعه کنید و از کدهای تخفیف یا پیشنهادات فعال استفاده کنید. این کدها را در هنگام تسویه حساب وارد کنید تا تخفیف موردنظر را دریافت کنید.

بله، به مشتریان عضو تخفیف ویژه برای تولد یا مناسبت‌های خاص ارائه می‌دهیم. در این رویدادها، شما می‌توانید از تخفیفات ویژه و هدایا بهره‌برداری کنید.

بله، در فروشگاه ما برنامه معرفی به دوستان وجود دارد. شما می‌توانید لینک معرفی را به دوستان خود ارسال کنید و با هر خریدی که از طریق لینک معرفی شما انجام دهند، تخفیف ویژه‌ای دریافت کنید.