محصولات
پایان تابستان فرصت باقی مانده 0 0 : 0 0 : 0 0 : 0 0
شـــــگفت
پاسخ به سوالات شما

سوالات متداول

سؤالات متداول محصولات

۱۰۶ پرسش و پاسخ در ۶ دسته محصول

رابین همراه صفاهان

آداپتور  |  ۲۱ پرسش

نوع آداپتور در عنوان و مشخصات همان محصول اعلام می‌شود. در فروشگاه رابین همراه مدل‌های اورجینال پک، اورجینال پک جدید، اورجینال پک اولد، کپی و مادام‌العمر وجود دارد.

سازگاری به مدل گوشی، توان قابل‌دریافت و فناوری شارژ آن بستگی دارد. برای نمونه، آداپتور ۲۵ وات سامسونگ برای گوشی‌های سازگار سری‌های Galaxy S، Note، A و Z معرفی شده است. برای اطمینان، مدل دقیق گوشی باید با مشخصات آداپتور تطبیق داده شود.

در سایت، توان آداپتور ۲۵ وات اورجینال برابر با ۲۵ وات و یکی از خروجی‌های آن 9V/2.77A اعلام شده است. آداپتور ۴۵ وات اورجینال نیز با توان ۴۵ وات معرفی شده است. بااین‌حال، در یکی از قسمت‌های صفحه آداپتور ۲۵ وات مشخصات متناقض 20V/3.25A دیده می‌شود که باید اصلاح شود.

 آداپتور ۲۵ وات سامسونگ از PD 3.0 پشتیبانی می‌کند. آداپتور ۴۵ وات اورجینال نیز دارای PD 3.0 و PPS است. پشتیبانی سایر مدل‌ها باید در صفحه همان محصول بررسی شود.

نمایش این عبارت به پشتیبانی هم‌زمان گوشی، آداپتور و کابل بستگی دارد. آداپتور ۲۵ وات جدید برای Super Fast Charging و مدل ۴۵ وات برای Super Fast Charging 2.0 معرفی شده‌اند؛ به شرط آنکه گوشی و کابل نیز سازگار باشند.

 اگر آداپتور و کابل استاندارد و سالم باشند و آداپتور از فناوری تنظیم توان مانند PD یا PPS پشتیبانی کند، گوشی فقط توان موردنیاز خود را دریافت می‌کند. در این شرایط، استفاده از آداپتور پرقدرت‌تر به‌خودی‌خود باعث آسیب به گوشی نمی‌شود.

گرم‌شدن محدود هنگام شارژ سریع طبیعی است؛ اما داغ‌شدن شدید، بوی سوختگی یا صدای غیرعادی طبیعی نیست. در چنین شرایطی باید آداپتور فوراً از برق جدا و بررسی شود.

اگر آداپتور استاندارد و سازگار با گوشی باشد و کابل مناسب استفاده شود، در استفاده معمول به باتری آسیب نمی‌زند. در مدل‌های بررسی‌شده، محافظت در برابر افزایش دما، نوسان برق، اتصال کوتاه و جریان یا ولتاژ بیش‌ازحد ذکر شده است.

 این موضوع به مدل محصول بستگی دارد. مدل ۴۵ وات «باکابل» همراه کابل Type-C به Type-C با طول ۱٫۸ متر و جریان ۵ آمپر عرضه می‌شود؛ مدل «بدون کابل» کابل ندارد. وضعیت سایر آداپتورها باید مطابق صفحه همان محصول اعلام شود.

بله. برای دستیابی به حداکثر توان ۴۵ وات و فعال‌شدن Super Fast Charging 2.0 باید از کابل استاندارد Type-C به Type-C با جریان ۵ آمپر استفاده شود.

آداپتورهای ۲۵ و ۴۵ وات بررسی‌شده دارای خروجی USB-C یا همان Type-C هستند. نوع پورت سایر مدل‌ها باید در مشخصات همان محصول بررسی شود.

 «اورجینال پک» یعنی کالا با اصالت و بسته‌بندی کارخانه‌ای عرضه می‌شود. «جدید» و «قدیمی» به سری تولید یا نوع بسته‌بندی اشاره دارد و به‌تنهایی نشانه بهتر یا بدتر بودن نیست. «کپی» محصول غیراصل و مشابه نمونه اصلی است. «تولیدی» محصول افترمارکت یا مونتاژشده توسط سازنده‌ای غیر از برند اصلی است. «مادام‌العمر» درجه اصالت نیست و فقط نوع تعهد گارانتی فروشنده را بیان می‌کند.

آداپتور اپل ۴۰ وات در دو نسخه دوپین و سه‌پین عرضه می‌شود؛ مدل ۵۰ واتِ معرفی‌شده سه‌پین و مدل ۲۰ وات مادام‌العمر نیز سه‌پین است. نوع دوپین یا سه‌پین سایر مدل‌ها باید دقیقاً مطابق عنوان و تصویر همان کالا ثبت شود؛ چون ممکن است سری‌های مختلف یک مدل دوشاخه متفاوت داشته باشند.

نوع برد میان سری‌های تولید یکسان تضمین نمی‌شود. فقط وقتی نام یا کد برد روی صفحه محصول، جعبه یا گزارش فنی درج شده باشد می‌توان آن را قطعی اعلام کرد؛ بنابراین برای مدل‌هایی که مشخصات برد ندارند نباید نام برد حدس زده شود.

فقط مدلی که در عنوان یا مشخصات همان صفحه صراحتاً با عبارت «برد سلوم مشکی» معرفی شده، دارای این برد محسوب می‌شود. این ویژگی را نمی‌توان به همه نسخه‌های ۲۰، ۲۵، ۴۵ یا ۶۵ وات تعمیم داد و هر سری باید از روی موجودی همان محموله کنترل شود.

مدت گارانتی همه آداپتورها یکسان نیست و عدد معتبر، مدت نوشته‌شده روی صفحه همان محصول، فاکتور یا کارت گارانتی تحویلی است. اگر بین این موارد اختلافی وجود داشته باشد، باید پیش از فروش اصلاح و مدت دقیق در فاکتور ثبت شود.

مادام‌العمر به معنی تعویض بی‌قیدوشرط نیست؛ این ضمانت فقط خرابی الکترونیکی یا ایراد ساخت در استفاده عادی را طبق شرایط مکتوب گارانتی پوشش می‌دهد. مدت اعتبار، امکان تعمیر یا تعویض و هزینه‌های احتمالی باید بر اساس کارت گارانتی و فاکتور همان کالا اجرا شود.

شکستگی، ضربه، آب‌خوردگی، دست‌کاری، استفاده از کابل نامناسب و خرابی فیزیکی کابل یا پورت معمولاً شامل گارانتی نیست. سوختگی ناشی از ایراد ساخت ممکن است قابل بررسی باشد، اما سوختگی بر اثر برق غیراستاندارد یا نوسان شدید فقط در صورتی پوشش دارد که در شرایط گارانتی صراحتاً نوشته شده باشد.

شماره سریال یا QR روی کالا و جعبه را با یکدیگر تطبیق دهید، مشخصات مدل را در صفحه فروش بررسی کنید و فاکتور را نگه دارید. سپس سریال را در صفحه استعلام گارانتی وارد کنید؛ اگر نتیجه نمایش داده نشد، پیش از استفاده تصویر سریال و فاکتور برای پشتیبانی ارسال شود.

مدل ۲۰ وات USB‑C برای شارژ سریع دستگاه‌های سازگار باید خروجی حداکثر ۲۰ وات و پروتکل USB Power Delivery داشته باشد. مدل ۶۵ وات زمانی واقعاً ۶۵ وات است که روی برچسب خروجی آن ترکیبی مانند 20V/3.25A درج شده باشد؛ پشتیبانی از PPS فقط وقتی قطعی است که عبارت PPS و بازه ولتاژ آن روی لیبل یا مشخصات رسمی همان مدل آمده باشد.

مشخصات صحیح مدل ۲۵ وات سامسونگ حداکثر ۲۵ وات، خروجی USB‑C و پشتیبانی از PD 3.0/PPS است؛ یکی از خروجی‌های اصلی آن 9V/2.77A است. عبارت 20V/3.25A برابر با ۶۵ وات است و باید از صفحه آداپتور ۲۵ وات حذف شود.

پاوربانک  |  18 پرسش

بله. پاوربانک‌های HEPU برای شارژ انواع گوشی موبایل، تبلت، دوربین دیجیتال و دستگاه‌های مشابه معرفی شده‌اند. برای شارژ سریع، فناوری شارژ گوشی و پاوربانک نیز باید با یکدیگر سازگار باشد.

در سایت، مدل‌هایی با ظرفیت اعلام‌شده ۱۰، ۳۰، ۴۰ و ۵۰ هزار میلی‌آمپرساعت وجود دارد. واقعی یا اسمی‌بودن این ظرفیت‌ها هنوز نیازمند تأیید است.

مدل‌های HP251، HP252، HP253، HP254 و HP255 با کابل‌های متصل به بدنه شامل Type-C، Lightning و Micro-USB معرفی شده‌اند. برخی مدل‌ها علاوه بر کابل‌های داخلی، خروجی USB مجزا نیز دارند.

مدل‌های HP986، HP251، HP252، HP253، HP254 و HP255 دارای نمایشگر LCD میزان شارژ هستند. مدل HP975 به‌جای نمایشگر درصد، چراغ نشانگر دارد.

وزن HP986 در سایت ۲۳۸ گرم، HP253 حدود ۶۲۲ گرم و HP975 حدود ۴۴۳ گرم اعلام شده است. وزن سایر مدل‌ها در اطلاعات فعلی سایت کامل درج نشده است.

بله. در مشخصات پاوربانک‌های HEPU، سازگاری با گوشی موبایل، تبلت، دوربین دیجیتال و دستگاه‌های مشابه ذکر شده است.

عدد ۱۰، ۲۰، ۳۰، ۴۰ یا ۵۰ هزار میلی‌آمپرساعت، ظرفیت اسمی سلول داخلی است. ظرفیت قابل‌استفاده در خروجی به‌دلیل تبدیل ولتاژ و اتلاف انرژی کمتر است و معمولاً حدود ۶۰ تا ۷۵ درصد ظرفیت اسمی خواهد بود.

برای HP253 توان حداکثر ۲۲٫۵ وات در صفحه محصول اعلام شده است. در صفحات فعلی HP986، HP252، HP254 و HP255 عدد قابل اتکای یکسانی برای توان درج نشده؛ بنابراین توان این چهار مدل باید از روی عبارت Output روی بدنه یا جعبه همان سری خوانده و سپس در سایت ثبت شود.

فقط مدلی را می‌توان PD یا QC دانست که نام پروتکل و ولتاژهای خروجی آن روی لیبل یا مشخصات فنی درج شده باشد. درج توان ۲۲٫۵ وات یا عبارت Super Fast به‌تنهایی اثبات‌کننده PD یا QC نیست؛ تا زمان درج مشخصات فنی، این پروتکل‌ها برای مدل‌های HEPU تضمین نمی‌شوند.

خیر. Super Fast Charging سامسونگ به USB PD همراه PPS و کابل سازگار نیاز دارد. عبارت عمومی Super Fast در عنوان پاوربانک، بدون درج صریح PD/PPS، تضمین نمی‌کند که همین پیام روی گوشی سامسونگ نمایش داده شود.

HP986 با ۶ خروجی هم‌زمان معرفی شده است؛ HP251 چهار خروجی و HP255 چهار خروجی دارد. برای HP252، HP253 و HP254 تعداد صحیح باید برابر مجموع کابل‌ها و پورت‌هایی باشد که واقعاً هم‌زمان فعال می‌شوند؛ ورودی شارژ پاوربانک نباید به‌عنوان خروجی شمرده شود.

با درنظرگرفتن اتلاف تبدیل و استفاده عادی، ظرفیت ۱۰ هزار حدود ۱ تا ۱٫۵ بار، ۲۰ هزار حدود ۲٫۵ تا ۳ بار، ۳۰ هزار حدود ۴ تا ۴٫۵ بار، ۴۰ هزار حدود ۵ تا ۶ بار و ۵۰ هزار حدود ۶٫۵ تا ۷٫۵ بار یک باتری ۵۰۰۰ میلی‌آمپرساعتی را شارژ می‌کند. روشن‌بودن گوشی و شارژ سریع می‌تواند این تعداد را کمتر کند.

زمان دقیق به توان ورودی و آداپتور بستگی دارد. با ورودی سریع حدود ۱۸ تا ۲۲٫۵ وات، زمان تقریبی برای ظرفیت‌های ۱۰، ۲۰، ۳۰، ۴۰ و ۵۰ هزار به‌ترتیب حدود ۳ تا ۵، ۶ تا ۹، ۹ تا ۱۳، ۱۲ تا ۱۷ و ۱۵ تا ۲۱ ساعت است؛ با شارژر ضعیف‌تر زمان بیشتر می‌شود.

توان کل پاوربانک بین دستگاه‌های متصل تقسیم می‌شود و معمولاً همه خروجی‌ها هم‌زمان حداکثر توان خود را نمی‌دهند. با اضافه‌شدن دستگاه دوم یا سوم ممکن است شارژ سریع یک یا همه خروجی‌ها قطع شود و سرعت کاهش یابد.

فقط پاوربانکی برای لپ‌تاپ مناسب است که خروجی USB‑C PD با توان موردنیاز لپ‌تاپ، معمولاً ۴۵ یا ۶۵ وات، روی لیبل آن درج شده باشد. مدل‌های ۲۲٫۵ وات و مدل‌هایی که توان PD آن‌ها مشخص نشده برای شارژ معمول لپ‌تاپ توصیه نمی‌شوند.

در اطلاعات فعلی سایت عدد قطعی وزن HP254 و HP255 و ابعاد کامل همه مدل‌ها درج نشده است. این اعداد باید از روی نمونه موجودی با ترازو و کولیس اندازه‌گیری و سپس منتشر شوند؛ تا آن زمان درج عدد تخمینی صحیح نیست.

پاوربانک فقط باید در کیف دستی کابین حمل شود و ورود آن به بار تحویلی مجاز نیست. با ولتاژ اسمی ۳٫۷ ولت، مدل ۳۰ هزار حدود ۱۱۱ وات‌ساعت و مدل ۴۰ هزار حدود ۱۴۸ وات‌ساعت است و معمولاً به تأیید قبلی شرکت هواپیمایی نیاز دارد؛ مدل ۵۰ هزار حدود ۱۸۵ وات‌ساعت است و در پرواز مسافری مجاز نیست. قانون نهایی شرکت هواپیمایی و عدد Wh چاپ‌شده روی دستگاه ملاک است.

مدت معتبر همان عدد درج‌شده در فاکتور یا کارت گارانتی است. بادکردن ناشی از ایراد سلول در مدت گارانتی قابل بررسی است، اما بادکردن بر اثر ضربه، گرمای شدید، آب‌خوردگی، شارژر نامناسب یا نگهداری نادرست معمولاً پوشش ندارد. پاوربانک بادکرده نباید شارژ یا استفاده شود.

دوربین  |  ۲۲ پرسش

این محصولات در گروه اسباب‌بازی دیجیتال کودک قرار می‌گیرند، اما دوربین واقعی دارند و بسته به مدل می‌توانند عکس‌برداری، فیلم‌برداری، ذخیره روی کارت حافظه و چاپ عکس را انجام دهند.

در مشخصات مدل‌های CP02 و A19، دوربین ۱۲ مگاپیکسلی و فیلم‌برداری با وضوح 1080p درج شده است. کیفیت سایر مدل‌ها متفاوت است و باید مدل‌به‌مدل اعلام شود.

دوربین CP02 عکس رنگی ثبت می‌کند، اما چاپ آن حرارتی و سیاه‌وسفید است. مدل یونیکورن نیز عکس رنگی ثبت می‌کند؛ درباره نوع چاپ آن در توضیحات سایت تناقض وجود دارد و باید اصلاح شود.

خیر. دوربین‌های چاپ فوری مورد بررسی از چاپ حرارتی استفاده می‌کنند و به جوهر یا کارتریج نیاز ندارند.

دوربین‌های چاپ فوری معمولاً با ۱ تا ۳ رول کاغذ داخل جعبه عرضه می‌شوند. تعداد دقیق رول به مدل و سری بسته‌بندی بستگی دارد و باید در صفحه همان محصول بررسی شود.

دوربین CP02 از کارت حافظه microSD تا ظرفیت ۳۲ گیگابایت پشتیبانی می‌کند، اما کارت حافظه داخل بسته استاندارد آن قرار ندارد. در میان مدل‌های فعلی، دوربین تک‌شاخ همراه کارت حافظه ۳۲ گیگابایتی عرضه می‌شود.

تصاویر ذخیره‌شده را می‌توان با خارج‌کردن کارت حافظه یا از طریق کابل USB به کامپیوتر منتقل کرد. انتقال مستقیم به گوشی به امکانات همان مدل و تبدیل یا رابط موردنیاز گوشی بستگی دارد.

برای مدل‌های CP02 و A19 حدود ۴ ساعت کارکرد اعلام شده است. میزان واقعی شارژدهی به نحوه استفاده از عکاسی، فیلم‌برداری، بازی و چاپ بستگی دارد.

زمان شارژ کامل مدل‌های CP02 و A19 حدود ۲٫۵ تا ۳ ساعت اعلام شده است.

سن مناسب به مدل بستگی دارد. سایت بیشتر دوربین‌ها را برای کودکان ۳ تا ۱۰ سال و برخی مدل‌ها را تا ۱۲ سال مناسب معرفی کرده است. برای هر محصول باید بازه سنی همان مدل درج شود.

بله. CP02 دارای بازی است، اما تعداد بازی‌های آن در صفحه محصول مشخص نشده است. برای دوربین یونیکورن پنج بازی ذکر شده است.

داخل بسته CP02 معمولاً دوربین، بند، دفترچه راهنما، کابل شارژ و ۱ تا ۳ رول کاغذ قرار دارد. بعضی سری‌های چاپی یک بسته ماژیک رنگی نیز دارند. کارت حافظه داخل بسته استاندارد CP02 نیست.

مدل یونیکورن با کارت حافظه ۳۲ گیگابایتی، سه رول کاغذ، پنج بازی، پخش موسیقی و باتری ۱۲۰۰ میلی‌آمپرساعتی معرفی شده است.

تعداد دقیق چاپ هر رول به طول رول و اندازه انتخاب‌شده برای هر عکس بستگی دارد و در اطلاعات فعلی رابین همراه عدد ثابتی برای آن اعلام نشده است. چاپ بلندتر یا چاپ دوباره یک تصویر، تعداد عکس‌های قابل چاپ را کاهش می‌دهد.

رول کاغذ اضافه مخصوص دوربین کودک از فروشگاه اینترنتی رابین همراه صفاهان قابل خرید است. قیمت ثبت‌شده هنگام تهیه این پاسخ برای هر رول ۷۵٬۰۰۰ تومان بوده است؛ چون قیمت و موجودی ممکن است تغییر کند، مبلغ نهایی را در صفحه محصول بررسی کنید: مشاهده صفحه محصول

برای دوربین‌هایی که چاپ رنگی دارند، کاغذ حرارتی معمولی قابل استفاده نیست. در مدل‌های چاپ حرارتی سیاه‌وسفید نیز فقط باید رولی استفاده شود که عرض، قطر و جنس آن با همان دوربین سازگار باشد.

این قابلیت در تمام مدل‌ها تأیید نشده است؛ اما در دوربین CP02 یا Kids Printing Camera می‌توان چاپ را غیرفعال کرد و فقط عکس گرفت.

خیر. کارت حافظه داخل بسته استاندارد CP02 قرار ندارد و این مدل فقط از کارت microSD تا ظرفیت ۳۲ گیگابایت پشتیبانی می‌کند. دوربین تک‌شاخ همراه کارت حافظه ۳۲ گیگابایتی عرضه می‌شود.

در اطلاعات فعلی سایت، فهرست قطعی مدل‌های دارای دوربین سلفی مشخص نشده است. فقط مدلی را می‌توان دارای دوربین سلفی معرفی کرد که دوربین جلو یا عبارت Dual Camera در تصاویر و مشخصات همان محصول تأیید شده باشد.

خیر. ازآنجاکه دوربین‌های فعلی وارداتی هستند، از منوی فارسی پشتیبانی نمی‌کنند.

ابتدا میزان تیرگی چاپ را از تنظیمات دوربین بررسی کنید. سپس مطمئن شوید رول کاغذ از سمت صحیح و به‌درستی داخل دستگاه قرار گرفته، درپوش بسته و شارژ دستگاه کافی است. با کاغذ تازه و خشک دوباره آزمایش کنید؛ اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی رابین همراه تماس بگیرید.

محصولات اسباب‌بازی شامل گارانتی نیستند؛ اما در صورت بروز مشکل، امکان بررسی و تعمیر دستگاه توسط مجموعه رابین همراه وجود دارد. هزینه تعمیر پس از بررسی اعلام می‌شود.

تقریباً تمام دوربین‌ها دارای بند دوربین، دفترچه راهنما و کابل شارژ هستند. دوربین‌های چاپ فوری معمولاً ۱ تا ۳ رول کاغذ دارند و بعضی مدل‌های چاپی همراه ماژیک رنگی عرضه می‌شوند. دوربین تک‌شاخ علاوه بر این اقلام، کارت حافظه ۳۲ گیگابایتی دارد. اقلام دقیق هر مدل باید در صفحه همان محصول بررسی شود.

کنسول بازی  |  23 پرسش

تعداد بازی به مدل بستگی دارد. مدل P5 با بیش از ۵۲۰ بازی داخلی معرفی شده است. برای Game Stick 4K بیش از ۱۰ هزار بازی درج شده، اما در بخش دیگری از همان صفحه بازه ۱۰ تا ۱۵ هزار بازی آمده است؛ بنابراین تعداد دقیق Game Stick باید یکسان‌سازی شود.

بله. Game Stick 4K همراه دو دسته عرضه می‌شود و از بازی دونفره پشتیبانی می‌کند. مدل K5 نیز در عنوان محصول به‌عنوان کنسول دونفره معرفی شده است.

بله. در مدل Game Stick 4K دو دسته داخل مجموعه وجود دارد. اقلام داخل جعبه K5 و G7 هنوز باید بررسی شوند.

دسته‌های Game Stick 4K بی‌سیم هستند و از طریق دانگل به دستگاه متصل می‌شوند.

Game Stick 4K از طریق پورت HDMI به تلویزیون یا مانیتور متصل می‌شود و برای تأمین برق نیز به کابل USB نیاز دارد. سپس باید ورودی تلویزیون روی همان HDMI تنظیم شود.

در صفحه Game Stick پشتیبانی از رزولوشن 4K ذکر شده است و دستگاه از طریق HDMI متصل می‌شود. بااین‌حال، رزولوشن اجرای واقعی هر بازی می‌تواند به بازی و شبیه‌ساز آن بستگی داشته باشد.

بله. در توضیحات Game Stick 4K امکان افزودن بازی‌های سازگار از طریق کارت microSD ذکر شده است.

Game Stick از کارت microSD تا ظرفیت ۶۴ گیگابایت پشتیبانی می‌کند و امکان افزودن فایل بازی‌های سازگار در توضیحات آن آمده است.

برای Game Stick وجود بازی‌های شبیه‌سازی‌شده کنسول‌های PS1، سگا و آتاری ذکر شده است؛ اما فهرست دقیق نام بازی‌ها در سایت موجود نیست.

Game Stick برای کودکان، نوجوانان و بزرگسالان علاقه‌مند به بازی‌های کلاسیک معرفی شده است؛ اما محدوده سنی دقیق در صفحه آن درج نشده است.

مدل P5 در سایت با صفحه‌نمایش ۳ اینچی، باتری شارژی و بیش از ۵۲۰ بازی معرفی شده است.

طبق اطلاعات فعلی، K5 حدود ۵۰۰ بازی و G7 حدود ۱۰۰۰ بازی دارد. تعداد ممکن است با سری تولید یا حافظه همراه تغییر کند؛ عدد روی جعبه و منوی همان دستگاه ملاک تحویل است.

همه فایل‌ها الزاماً بازی منحصربه‌فرد نیستند؛ ممکن است نسخه‌های منطقه‌ای، زبان‌های مختلف یا چند ویرایش از یک بازی در فهرست وجود داشته باشد. بنابراین عدد اعلام‌شده تعداد فایل‌های موجود است، نه تضمین همان تعداد عنوان کاملاً متفاوت.

این دستگاه‌ها مجموعه‌ای از بازی‌های کلاسیک اکشن، پلتفرمر، ورزشی، مسابقه‌ای و پازل دارند و P5 با ۵۲۰ بازی معرفی شده است. چون فهرست نام‌ها با سری حافظه تغییر می‌کند، فهرست قطعی باید از منوی دستگاه همان محموله استخراج و در صفحه محصول قرار داده شود.

این عنوان‌ها یا نسخه‌های مشابه آن‌ها در بسیاری از سری‌ها وجود دارند، اما برای همه محموله‌های K5، G7 و P5 تضمین نمی‌شوند. اگر وجود یک بازی برای خریدار مهم است، باید پیش از ارسال نام آن در منوی همان دستگاه بررسی شود.

در نسخه‌های دونفره فعلی، دسته‌های K5 و G7 به‌صورت بی‌سیم و با گیرنده اختصاصی کار می‌کنند. گیرنده باید هنگام استفاده به دستگاه متصل باشد.

دسته‌های نسخه فعلی با باتری قلمی یا نیم‌قلمی معمولی کار می‌کنند و شارژی داخلی نیستند؛ نوع و تعداد باتری باید از محفظه پشت دسته همان سری کنترل شود. باتری معمولاً داخل جعبه قرار ندارد.

مبدل فعال HDMI به AV جداگانه تهیه شود و سازگاری تصویر نیز تضمین نمی‌شود.

عبارت 4K به توان خروجی HDMI یا بزرگ‌نمایی تصویر اشاره دارد؛ بازی‌های کلاسیک داخل دستگاه رزولوشن اصلی بسیار پایین‌تری دارند و به 4K واقعی تبدیل نمی‌شوند. کیفیت نهایی به بازی، شبیه‌ساز و تلویزیون بستگی دارد.

بیشتر بازی‌های کلاسیک این دستگاه‌ها دوبعدی‌اند و تعدادی بازی سه‌بعدی قدیمی نیز ممکن است وجود داشته باشد. این کنسول‌ها برای اجرای بازی‌های سه‌بعدی جدید طراحی نشده‌اند.

عدد رسمی بر حسب میلی‌ثانیه منتشر نشده است. در فاصله معمول و با باتری سالم تأخیر باید کم و قابل‌قبول باشد؛ فاصله زیاد، مانع، تداخل بی‌سیم یا باتری ضعیف می‌تواند تأخیر را بیشتر کند.

بسته K5 و G7 معمولاً شامل واحد کنسول، دو دسته بی‌سیم، گیرنده دسته، کابل برق USB، رابط یا کابل HDMI و دفترچه راهنماست. بسته P5 شامل کنسول دستی، کابل شارژ و دفترچه راهنماست؛ کارت یا کابل اضافه فقط زمانی جزء بسته است که روی صفحه یا فاکتور ذکر شده باشد.

مدت و دامنه گارانتی همان مورد ثبت‌شده روی فاکتور یا کارت گارانتی است و باید کنسول و دسته‌ها جداگانه در آن مشخص شوند. شکستگی، آب‌خوردگی، خرابی بر اثر باتری نامناسب و آسیب پورت‌ها معمولاً شامل گارانتی نیست.

رنگ و حافظه قابل سفارش مطابق گزینه‌های فعال صفحه همان محصول است. موجودی هر ترکیب رنگ و حافظه باید بر اساس گزینه قابل انتخاب و امکان افزودن آن به سبد خرید بررسی شود.

گوشی موبایل  |  11 پرسش

نسخه بازار و کشور سازنده باید مطابق عنوان و مشخصات همان محصول بررسی شود. برای نمونه، در عنوان برخی گوشی‌های سامسونگ عبارت «ساخت ویتنام» درج شده است؛ اما این عبارت به‌تنهایی به معنی نسخه گلوبال نیست.

اقلام داخل جعبه در مدل‌های مختلف متفاوت است. برای نمونه، Galaxy A26 همراه کابل USB-C و دفترچه راهنما معرفی شده است.

در جعبه Galaxy A26 آداپتور وجود ندارد و فقط کابل USB-C و دفترچه راهنما ذکر شده است. وضعیت سایر گوشی‌ها باید مدل‌به‌مدل بررسی شود.

در صفحات فعلی گوشی‌های رابین همراه، ضمانت رجیستری تمام مدل‌ها به‌صورت صریح نوشته نشده است؛ بنابراین نمی‌توان این موضوع را برای همه گوشی‌ها بدون استثنا تضمین کرد. وضعیت رجیستری باید در صفحه همان گوشی و پیش از ارسال تأیید شود و خریدار نیز IMEI روی جعبه را از طریق سامانه همتا استعلام کند.

محل قرارگیری کد فعال‌سازی در صفحات فعلی رابین همراه مشخص نشده است. این کد معمولاً روی کارت گارانتی یا برچسب رجیستری قرار دارد؛ اگر داخل بسته نبود، خریدار باید پیش از فعال‌سازی با پشتیبانی یا شرکت گارانتی تماس بگیرد.

در صفحات فعلی رابین همراه مشخص نشده است که تمام گوشی‌ها پلمب و نات‌اکتیو هستند. وضعیت پلمب، اکتیو یا نات‌اکتیو باید برای هر مدل و محموله، پیش از خرید به‌صورت شفاف اعلام شود.

اگر گوشی نو و فعال‌نشده باشد، خریدار با IMEI، کد فعال‌سازی و سیم‌کارت خودش دستگاه را از طریق کد دستوری ‎*7777#‎ فعال می‌کند و انتقال مالکیت قبلی مطرح نیست. اگر دستگاه قبلاً به نام سیم‌کارت دیگری ثبت شده باشد، فروشنده باید پیش از نهایی‌شدن معامله مالکیت را در سامانه همتا به شماره خریدار منتقل کند.

شرکت گارانتی با مدل و محموله وارداتی تغییر می‌کند و باید در صفحه همان گوشی، کارت گارانتی و فاکتور درج شود. اگر نام و مدت گارانتی در صفحه محصول نوشته نشده باشد، پیش از خرید باید از پشتیبانی استعلام شود.

طبق قوانین فعلی رابین همراه، گوشی دارای گارانتی از زمان فروش مشمول خدمات شرکت ارائه‌دهنده گارانتی می‌شود. بااین‌حال، خریدار باید تاریخ دقیق شروع و پایان را پس از تحویل در سامانه شرکت گارانتی استعلام و هر مغایرت را سریع گزارش کند.

برای اعلام نقص فنی کالای فاقد گارانتی، طبق قوانین فعلی رابین همراه ۴۸ ساعت پس از تحویل فرصت وجود دارد. مهلت ۷ روز کاری مربوط به انصراف از خرید است، نه تست بی‌قیدوشرط گوشی، و فقط در شرایطی مانند بازنشدن بسته‌بندی و استفاده‌نشدن از کالا اعمال می‌شود. گوشی دارای گارانتی از زمان فروش از طریق شرکت گارانتی پیگیری می‌شود.

ماساژور گان  |  10 پرسش

داخل جعبه ماساژور MDHL مدل MD‑XY‑17 شش سری قابل‌تعویض وجود دارد: یک سری گرم، یک سری سرد ژله‌ای و چهار سری معمولی ماساژ. کابل شارژ Type‑C نیز همراه دستگاه ارائه می‌شود.

سری گرم برای گرم‌کردن عضلات و کاهش خشکی، سری سرد ژله‌ای برای کمپرس سرد پس از فعالیت، سری توپی برای عضلات بزرگ، سری تخت برای ماساژ عمومی، سری دوشاخه برای دو طرف ستون فقرات و اطراف تاندون و سری نقطه‌ای برای نقاط کوچک و کف پا استفاده می‌شود. هیچ سری را مستقیماً روی استخوان، مهره‌ها یا جلوی گردن قرار ندهید.

برای ماساژ گرم، سری مخصوص گرم را نصب کنید، دستگاه را روشن کرده و دکمه لمسی گرمایش را فعال کنید؛ این سری از طریق خود دستگاه گرم می‌شود. حالت سرد الکترونیکی نیست: سری ژله‌ای آبی باید از قبل در یخچال خنک و سپس روی دستگاه نصب شود.

بله. برای ایجاد سرمای محسوس، سری ژله‌ای آبی را پیش از استفاده داخل یخچال قرار دهید. قراردادن آن در فریزر در راهنمای فعلی تأیید نشده است؛ برای جلوگیری از آسیب سری یا سرمای بیش‌ازحد پوست، فقط یخچال توصیه می‌شود.

دستگاه دارای ۶ سطح سرعت قابل تنظیم است. برای نرخ ضربه منابع مختلف اعداد متفاوتی حدود ۲۸۰۰ تا ۳۸۰۰ ضربه در دقیقه نوشته‌اند؛ بنابراین تا زمان بررسی دفترچه یا جعبه همان محموله، عدد دقیق نباید قطعی اعلام شود. استفاده را از کمترین سرعت آغاز کنید.

مدت استفاده پس از شارژ در منابع عرضه این مدل حدود ۴ تا ۶ ساعت اعلام شده است. میزان واقعی شارژدهی به سرعت انتخاب‌شده، استفاده از گرمایش و سلامت باتری بستگی دارد و این عدد تضمین کار مداوم در همه شرایط نیست.

برای جلوگیری از افزایش دمای باتری و کاهش عمر آن، هنگام شارژ از دستگاه استفاده نکنید. پس از کامل‌شدن شارژ، کابل را جدا کرده و سپس دستگاه را روشن کنید.

این ماساژور وسیله پزشکی و جایگزین فیزیوتراپی نیست. سالمندان ضعیف، افراد باردار، مبتلایان به بیماری قلبی یا فشارخون کنترل‌نشده، افراد دارای ضربان‌ساز، سابقه لخته یا آمبولی، واریس، پوکی استخوان، شکستگی، جراحی یا تعویض مفصل اخیر و مصرف‌کنندگان داروهای رقیق‌کننده خون باید پیش از استفاده با پزشک مشورت کنند. دستگاه را روی زخم، تورم، رگ واریسی، شکم باردار، استخوان، مهره‌ها یا جلوی گردن قرار ندهید.

میزان صدای اعلام‌شده برای این مدل حداکثر حدود ۵۰ دسی‌بل است. درباره وزن منابع متناقض‌اند و اعدادی از حدود ۴۰۰ تا ۸۰۰ گرم دیده می‌شود؛ چون سایت رابین همراه وزن دقیق را اعلام نکرده، وزن نمونه موجود باید با ترازوی دقیق اندازه‌گیری شود و تا آن زمان عدد قطعی منتشر نشود.

در صفحه فعلی رابین همراه مدت گارانتی جداگانه‌ای برای موتور و باتری این ماساژور درج نشده است. بنابراین مدت گارانتی نباید حدس زده شود و باید بر اساس فاکتور یا شرایط رسمی اعلام‌شده توسط مدیریت رابین همراه پاسخ داده شود.

نکته: مشخصات، موجودی، قیمت و شرایط گارانتی ممکن است تغییر کنند. اطلاعات نهایی هر کالا باید با صفحه همان محصول و فاکتور خرید تطبیق داده شود.